Kommunikationstraining für das gesamte Praxisteam

Qualitätszirkel – 09.02.2017
09.02.2017
Zahnärztliche Abrechnung – aktuell
27.02.2017

Um die Qualität der Kommunikation innerhalb des Praxisteams zu verbessern und den Bedürfnissen unserer Patienten gerecht zu werden, haben wir Herbert Prange, Kommunikationstrainer und Praxiscoach, am 3. Februar 2017 in unsere Praxis eingeladen.

Gute Kommunikation führt zu zufriedeneren Mitarbeitern, führt zu zufriedeneren Patienten, fördert das eigene Wohlbefinden, bedarf der Selbstreflexion und ist lernbar!

Es waren sehr kurzweilige und launische Stunden, in denen auch im Rollenspiel unterschiedliche Kommunikationssituationen nachgestellt und geübt wurden. Jeder der Teilnehmer hat Anregungen für sich mit nach Hause nehmen können.